宗興の本棚

第119週『ハードドリブン』

第119週
2019/11/17
『ハードドリブン』
塩田元規著 幻冬舎

「内面=魂の進化」は5年前にコーチングを受け始めた時から私のライフテーマになっています。ラジオ番組に出演していた著者の「勇気をもって書いたという」話しを聞き、興味がわき手に取りました。

アカツキは創業10年のベンチャー企業。スマホゲームを中心に業績を伸ばし、東証1部、売上高281億円・利益136億円(2018年)を上げる、いわゆる「大成功企業」です。経営者である著者はここまで到達できた理由を『ハートドリブン』の経営にあるとしています。著者曰く、『ハートドリブン』は『人々が自分の内側のハートを原動力に活動をしていくこと』であり、ドリブンの対義語をインセンティブと置いています。外発的動機ではなく、内発的動機を。思考ではなく、心の奥底にある感情を大切にする経営と解釈できます。このハートドリブン経営で二つほど強く残ったことを挙げます。

一つ目は、何かを始めたい人は、自分の本心から従うことからスタートであり、更に『説明できる建前じゃなくていい』と著者は言っています。何かを始めるとき、自分がやりたいことに社会的意義などをひもづけ、大義名分をたてることもあると思います。しかし私は根っこはもっと自利っぽくて良いと思います。本来理由なんてない。ただ「カッコいいから」「ワクワクするから」でいいのです。私も最近ようやく自身の自利を認め、受容できるようになってきました。『ワクワクとかドキドキとか、子供っぽいと言われるような青臭いこと。大人になって切り離してきた、麻痺させてきた自分の心を大切にしよう。』と著者は言っています。

二つ目は、『理解と同意を分ける』ことです。実感として自分自身でさえ感情を丁寧に扱うことは難しいです。それを組織全体に広げていき、経営の中心とおくのは至難ではないでしょうか。このハートドリブンの経営をもう少し紐解くと、安心・安全な職場の構築に近いのだと思います。安心・安全の実現には辛い、苦しい、嫌だというネガティブな感情表出も受容し、解消することが必要です。そこで著者が実践している『理解と同意を分ける』という考えは秀逸で突破口になると思いました。実際の場面として、採用担当者が「ぶっちゃ飽きたからやる気でない」的なことを言ってきた際、著者は説得をせず「採用何年かやってやりきった感あるんだよね。どうしたい」という話をしながら「採用むちゃくちゃ大切で誰かやらないと俺は困るなあ」と感情を分かち合ったそうです。すると「理解してくれた感謝」と共に「あと1年はやります!」とその担当者は言ったそうです。

様々な組織を見てきてはじめて「羨ましい」と思った組織のあり方です。次世代型の組織経営としてこれからどのような歩みをいくのか、注目していきたいと思います。
(1132字)

週の風景

032 NPOライフス総会②

先週の火曜日はライフス総会の2回目でした。

LIFULL代表の井上さん、HRコネクト代表の永崎さん、他力本願代表の柴冨さんに来社頂き、1年間の報告と今後についてじっくりお話をする機会となりました。

懇親会も4人で行き、メインでは私の状況や心境の吐露におつきあい頂いた形で、すっかり夜も遅くなってしまいました(相変わらず「あつくるしい」)。翌日永崎さんから、「磨かれていく場」というお言葉を頂きました。吉田さんが磨かれていく場で、色々なことを見つめ直して、自分も磨かれたとのこと。良かったです。私自身、深奥にある「想い」に気づくこともできました。

これで今年のライフス総会は終了しました。理事や会員の皆様とのつながりは私にとってかけがえのない財産です。いつも支えて頂き心から感謝しています。6年半前に起業という形で挑戦しなければこのような財産は得られなかったと思います。また来年笑顔でお会いできるよう、精進致します!!

ちなみに、今週は研修WEEKです。

※今回写真は撮り忘れです。すみません。

教育心理の部屋

第67回「行動療法①系統的脱感作法 10章 カウンセリングとは」

第67回
2019/11/10
「行動療法①系統的脱感作法 10章 カウンセリングとは」

【まとめ】
3つの心理療法
1.クライアント中心療法
2.行動療法
3.認知療法

今回は行動療法について。心理学が対象にすべきものは意識ではなく、客観的に観察・測定できる行動を対象にすべきであるという考え方。ジョン・ワトソン(Watson, 1913)が提起。(ワトソンは行動主義心理学の創始者 wikipediaより)
スキナーやパブロフの学修理論はこの考えによるもの。

系統的脱感作法。ジョセフ・ウォルピ(Wolpe, 1958)が提唱。(感作とは繰り返される刺激によって反応が徐々に増大していくプロセス)

脱感作法は不安と相容れない反応を引き起こし、不安反応を全面的ないし部分的に抑制する方法。弛緩(リラクゼーション)、呼吸(深呼吸)、摂食(何かを食べる)。

①患者の不安反応を抑止できるリラクゼーション反応を習得させる
②患者に不安反応を引き起こす刺激場面を挙げさせ、不安階層表を作成する
③不安階層表の各場面の容易なものから順番に患者をイメージさせ、引き起こされた不安をリラクゼーションによって制止。これを繰り返す。

【所感】
感情のコントールは大人でも難しいこと。子供であったら尚更です。息子は2年生からアンガーマネジメントに取り組んでいますが、その手法の一つで妻から提唱されたものに、「爆発しそうな場面でハンカチを吸う」というのがあります。このハンカチは妻の香水がつけてあり、実際に息子に聞いても「いやなことがあって爆発しそうなとき、ハンカチを吸うと落ち着く」のだそうです。これが今回勉強した「行動療法」だったとは露知らず。妻が我流で考案した落ち着き法だと思っていたのですが、勉強して考えた策でした。(先程妻にDBT(弁証法的行動療法)の本を手渡されました<笑>)。

私自身も不安にさいなまれた時、自分に意識をむけ深呼吸するようにしています。完全に不安を払拭することは生きている以上難しいと思います。しかし、少しでも楽に、生き生きと進むには俄かに起こる不安と上手くつきあっていくことが大切ではないでしょうか。自身の心身で行動療法を試していきます。
(866字)

宗興の本棚

第118週『ストライカーを科学する』

第118週
2019/11/10
『ストライカーを科学する』
松原良香著 岩波ジュニア文庫

私はサッカーが好きで1993年Jリーグ発足以降、ずっと日本代表を応援していました。日本代表は間違いなく25年前より強くなっています。ただ、当初から言われ続けているのが「決定力不足」です。本書はこの課題に切り込んだ初めてのサッカー論ということで、私の課題意識とマッチし手に取りました。

ストライカーの要素として、とても印象的だったのが「賢さ」です。ウルグアイ代表のタバレス監督は、稀代のストライカーである同国のルイス・スアレス選手について『「とても賢くて吸収力があり、色々なことを学んでいきました。」』と述べています。グスタボ・ポジェコーチも、『「フィジカル面よりも賢さが、彼を現在のレベルに押し上げたと思う。」』と言っています。著者はこの「賢さ」について、『自分に足りないものを知り、それを改善する努力ができること。』いわば『自分を客観視する力である』とまとめています。

この賢さはサッカーだけでなく、ビジネスにもひいては人の成長全般に通用することです。そして、これがかなり難しい。プロの世界でも監督やコーチの言うことを素直に受け止めきれない選手がいるそうです。ビジネスの世界におきかえれば、上司の言うことを素直に受け止め仕事の中で改善努力をすること。プラス、自身の課題を解決するために勤務時間外でも読書をはじめ個人トレーニングをすることが伸びるには大切だと確認できました。

著者は日本人ストライカーを養成するために、様々な施策を提言しています。その中で私は「ストライカーコーチ」のライセンスを創ることが、一番実効性が高いと感じます。現行で「GKコーチ」のライセンスはあるそうですが、著者曰く「ストライカー」養成も特殊な専門領域となるとのこと。日本のラグビーが長谷川慎スクラムコーチのおかげで世界に並ぶスクラムが実現できたことは記憶に新しく、是非施策を実施し、世界的なストライカーを輩出して欲しいです。
(798字)
光の加減で上手く写真がとれず娘に持ってもらいました

週の風景

031 NPOライフス総会①

先週金曜日は年1回のNPOライフスの総会でした。

オフィスに理事と正会員の方に集まって頂き、1年の活動報告や今後の展望を伝え、意見交換をします。皆さん忙しい方々でこれまでも日程が合わないこともあるので、今年は2回開くことにしました。金曜日はその第一回目となりました。

理事と正会員の方々は、私が心から信頼をし、大好きな方々です。この皆さんと会えるのが楽しみで×2、いつも安心と勇気を頂いています。第一回は、事業家の川下さん・永田さん、税理士の柴田さんと私の4名。前半はオフィスで清瀬VSの報告をし、後半はゆっくり飲みながら各個人の近況報告などをして盛り上がりました。

私にとっては、公教育での壁や自身の決断など、実情や心のうちを余すところなく話せる方々がいるのは本当にありがたいことです。支えて頂いてる皆様には感謝しかありません。またそれぞれ葛藤を越えて、次のステージに行かれていることも確認でき、とても印象的な会となりました。

一つご紹介すると、サントリーを辞め高校教師になり、その時の原体験からサービスを起こした永田さんの「ニューゲート」はとても興味深いです。高卒生の生きる選択肢を大きく広げるこのサービス、是非注目して頂ければと思います。

●ニューゲートのHP(https://newgate.work/)
●紹介ブログ(https://note.mu/newgate/n/n84c39c31667a)

今週は第2回の総会があります。また報告致します!

宗興の本棚

第117週『論語』

第117週
2019/11/4
『論語』
加地伸行著 角川ソフィア文庫

日本人に膾炙(かいしゃ)されている本書。報徳仕法の源流をたどるべく『大学』に続き、手に取りました。今回は「今の私」の琴線に響いた4つの文章を挙げます。

1.『子曰く、吾 十有五にして学に志す。三十にして立つ。四十にして惑わず。五十にして天命を知る。六十にして耳順う(したがう)。七十にして心の欲する所に従いて、矩を踰えず(のりをこえず)。』(為政篇四)

耳順うの訳は『他人のことばを聞くとその細かい気持ちまで分かるようになった』。矩を踰えずの訳は『(自分の心の求めるままに行動しても)規定・規範からはずれるというようなことがなくなった』。

有名な「不惑」や「知命」がある文です。恥ずかしながら六十と、七十があるとは知りませんでした。自身におきかえると、孔子の生き方から大体10年~15年ぐらい遅れているかもしれません。私は二十五辺りから多読を開始し、四十にしてようやく自らの力である程度生活が安定しはじめました。四十にして惑わずの訳は『自信が揺らがず、もう惑うことがなくなった』。私は現在四十一ですが、まだこの境地には到達していません。修練あるのみです。

2.『子曰く、学びて時に之を習う。また悦ばしからずや。』(学而篇一)

訳は『(不遇のときであっても)学ぶことを続け、常に復習する。(それは、いつの日にか世に立つときのためである。)なんと心が浮き立つではないか。』

孔子には不遇の時代があったそうです。そのような時でも希望をもち学び続けるという楽観的で今を楽しむこの感覚に少し癒されます。

3.『子曰く、知者は惑わず、仁者は憂えず、勇者は懼れず』(子罕篇二十九)

訳は『老先生の教え。賢人は迷わない。人格者は心静かである。勇者は恐れない。』

自身におきかえると、未だ迷い、心騒がしく、恐れる、と耳の痛い文になります。しかし、この文は知性のある子貢、心優しい顔淵、勇気ある子路と三人の優秀な弟子の特色を指したものだそうです。全部ではなくても、どれか一つからまずはその境地に到達すればよいと解釈しました。ちなみに、自分としては勇者が一番心惹かれます。

4.『子曰く、君子は矜なるも争わず。群すれど党せず。』(衛霊公篇三)

訳は『老先生の教え。教養人は誇りをもっているが他者と争わない。共同生活はするが徒党は組まない。』

若い頃は自身の意見を通そうと、論破するべくよくいさかいを起こしていました。しかし勝ったとしても遺恨を生み、人間関係に支障を来すこともあります。論語の数ある文章の中で、自戒としての文を一つ選ぶとすると私はこの文になります。染み入ります。(1070字)

週の風景

030 参加者がエネルギー

先週は研修WEEKで、次世代向けと執行役員向けの2社にリーダーシッププログラム(LSP)を実施しました。

LSPではまず早い時期にサーベイをとり現状把握をします。そして1年後の最終回付近で再度サーベイをとり、変化をみる形にしています。
(サーベイは、上司・メンバー・他部署からの対象者への定量・定性アンケートです)

当初は最終回付近のサーベイのみだったのですが、現在は改変し最初と最後にサーベイをとることをおススメしています。というのも、研修時では言動やアウトプットが秀逸な一方、現場ではメンバーからの信頼を失っている方がいて、早めに参加者も私も「真の姿」を掴むことが成長には必要と痛感したからです。まず早い時期にサーベイをとり、現場での状況を可視化し、参加者と私と課題を共通認識化します。

先週は偶然、2社共に最初のサーベイ結果が出た回となりました。まず次世代の方々のサーベイ内容は皆、素晴らしすぎて感動ものでした。サーベイ結果から上司・メンバー・他部署からの信頼が厚く、今でも間違いなく現場の中核をなし、そしてこれから幹部になっていく方々だなと感じました。このような方々の成長を任せて頂けて本当にありがたい限りです。

一方で、別の会社の執行役員層も1回目のサーベイ結果が出ました。こちらの結果は個性的<笑>。ただまさに会社の中核をなし牽引する方々。新しい会社の形を執行役員の皆さんと共に創るのは大変やりがいがあり、こちらも任せて頂けるのは本当にありがたいです。レベルの高い話し合いなどがとても楽しく、しかも日々多忙を極める中、皆さん自部門の革新に活用頂いているのも感謝です。

先週まで2週間はわりとこもって制作に従事しました。今週は久しぶりに研修がありテンションが上がった週でした。自分にとっては研修で参加者に会えるのがエネルギー源だなとつくづく感じます。

教育心理の部屋

第66回「クライアント中心療法 10章 カウンセリングとは」

第66回
2019/10/27
「クライアント中心療法 10章 カウンセリングとは」

【まとめ】
最終章。カウンセリング、神経症的な問題の治療という側面が強調されるときは心理療法という言葉も使われる。本書では下記の3つを紹介する。
1.クライアント中心療法
2.行動療法
3.認知療法

クライアント中心療法について。アメリカの臨床心理学者カール・ロジャーズ1940年代によって提唱された。

(Carl Ransom Rogers、カウンセリングの研究手法として現在では当然の物となっている面接内容の記録・逐語化や、心理相談の対象者を患者(patient)ではなくクライエント(来談者:client)と称したのも彼が最初である。1982年、アメリカ心理学会によるアンケート調査「もっとも影響力のある10人の心理療法家」では第一位に選ばれた。Wikipediaより)

クライアントは潜在的に自分で問題を解決していく力をもっている。治療者の役割は、一定の制約はあるもののできるだけ許容的な空間をつくり、クライアントが自由に自己を表現し、自分で問題を解決することを手助けすることにあると考えた。横の関係を重視。

ロジャーズは、自己概念と経験2つの輪でカウンセリングの概念を図示している。母親が夫に捨てられた女性。父を憎み、その嫌悪を実際に「経験」したとすると自己概念と経験が一致する(領域I)。しかし、父親のある側面が好きという経験をすると自己概念と一致しないので意識されない(領域III)。それが父と似ている部分が自分にもあり恥ずかしいことだと、自己概念に折り合いがつくよう歪んだ形で意識に現れる(領域II)。

クライアントでは両者のずれが大きく、それが不安や混乱をもたらす。カウンセリングの目標はこの不一致な状態から2つの円がより重なる一致した状態を目指すことともいえる。

ロジャーズは、その為にカウンセラーの理想的態度として、「一致している」、「無条件の肯定的配慮」と「共感的理解」を経験していることを挙げ、それがクライアントに伝われば、クライアントはより自己一致する方向に人格を変化させるとしている。

【所感】
カウンセリングの中枢部分の理解が進む大変貴重な節でした。自己概念と経験の不一致が不安や恐怖などの情緒的な問題を引き起こすと理解ができました。経験の解釈が大切であり、それが自己概念によってかなり左右されるのです。この辺りもう少し掘っていき、自分にとって役立てる、例えば自分自身の不安を解消する材料にするなどしていきたいです。

ロジャーズは人格変化の条件を提示し、カウンセラーの心構え的なものを説いていますが、これはカウンセリングの場だけでなく、日常生活でも起こりえることとしています。家庭や学校、職場など人と触れる所では起こりえることです。私共の研修でも変化する人が多いと言って頂きますが、それは「一致」「肯定的配慮」「共感的理解」がある程度できているからかもしれません。特に肯定的配慮と共感的理解は大切で、実践課題に取りくむマネジメント職に決して無理強いはせず、大変な状況に共感しつつできることを一つだけでもという姿勢を貫いています。すると忙しい中でも実践する方々が多くなります。引き続きこの姿勢を大切にしていきます。
(1309字)

宗興の本棚

第116週『オプエド』

第116週
2019/10/27
『オプエド』
上杉隆+NOBORDER取材班著 KADOKAWA

昨年インターネット報道番組『ニューズオプエド』に出演した際に頂いた本です。オプエドとはOpposite Editorialの略で、「反対側の社説」という意味。著者の上杉さんは1999年「ニューヨーク・タイムズ」入社時に、自社記事への反論コーナーであるOpposite Editorialがほぼ毎日一面に掲載されていることを知ったそうです。上杉さんは多様でフェアな言論空間を希求しニューズオプエドを創設されました。

本書では、日米首脳会談、サミット、鳩山政権終了、朝日新聞社社長辞任、築地市場移転、詩織さん事件、森友学園などの出来事に沿い、何が起こっていたかを通して日本のメディアの現状を伝えています。その中で私が気になった点を2つ挙げます。

私が一番気になったのは日本のメディアがクレジット(引用・参照元)を打たないことです。上杉さんはトランプ大統領と安倍首相の会談の際、公には取材NGと言われているゴルフ場に入り、二人がプレーしているスクープ映像を撮りました。この映像をFOXテレビもCNNも皆お金を出して買い、更に「NOBODER JAPAN」のクレジット入りでオンエアしました。しかし、日本のメディアはタダで「くれ」と言い、またクレジットも打てないと言ったそうです。唯一日本テレビだけはお金を出し、クレジット付きでのオンエアをしたとのこと。著作権の意識が欠乏しているのか、大手メディア以外を下にみているのか。フェアではない感覚を受けました。

もう一つは、記者クラブという存在です。日本の大手メディアが作った組織であり、上杉さんはこの記者クラブを強く批判しています。2008年洞爺湖サミットにフリーランスの記者として取材を申し込むと『記者クラブに入っていない』という理由で拒否をされたとのこと。外務省がメディアの仕切りをし、フリーの立場の人を拒否しているのだそうです。他の国際会議も日本で開催されるものは、申請してもフリーの立場では取材ができない。2008年アフリカ開発会議が日本で開催された際、なぜかアフリカのメディアの記者は会見会場に入れず、ビデオモニターの所にとどめられていました。上杉さんが外務省と話をつける役回りになり、強行突破など大暴れの末に入室を認めさせたそうです。日本の政府と記者クラブが特殊な関係にあり、『世界中を見ても、こんなことをやっているのは日本だけ』と喝破しています。

上杉さんは「日本に世界標準のジャーナリズムを根付かせたいという『野望』」をもち、20年来、健全な言論空間を持つために活動を続けてきました。『ニューズオプエド』にたどりつくまでメディアを4回も創ってはやめ、借金を追って閉めたものもあります。不屈の信念に私も負けていられない、立ち止まっていられないと思います。
(1149字)

週の風景

029 次世代の育成

先週もプログラム制作WEEKでした。

その中で、1社次世代マネジメント層向けに中核回のプログラム制作をしました。

部課長を対象にしたリーダーシップやマネジメントプログラムの依頼が多いのですが、最近は「次世代」ということで次のマネジメント層向け(30代)の依頼も増えてきています。次世代の皆様は意欲と吸収度が高く、また私の方も後進育成的な感覚でより暖かく穏やかな感覚で接しており、マネジメント層とは違ったやりがいを頂いています。

中核回は、

リーダーシップとは何か

なぜ今リーダーシップが求められるのか

リーダーシップはどのようにして発揮できるのか

とリーダーシップのWhat・Why・Howを丁寧に伝えていきます。順調な成長を遂げている企業内において、時代の変化と自身が変化する必要性をいかに「リアルに実感してもらえるか」がポイントです。

時代背景の部分をアップデートしつつ、会社の成長が止まった時のシミューレションも入れ、次世代の皆さんがどのような反応をするかとても楽しみです。もしかしたら、案外マネジメント層よりも変化への危機感を抱いているかもしれません。そうしたら凄い化学反応が起きそうです。

今週はまさにその企業様への研修と執行役員向けの研修を行います。3週ぐらい社内が多かったので、とても楽しみです!